با انتخاب منوی بلیط پرواز در وب سایت بلیت دات وان، وارد صفحه جستجوی بلیط هواپیما شده و پس از آن با انتخاب مبدا، مقصد، تاریخ سفر و همچنین تعداد مسافران و کلیک بر روی گزینه «جستجو» می توانید بلیط های هواپیما در تاریخ مورد نظر خود را به تفکیک ایرلاین و زمانهای مختلف بررسی و مقایسه کرده و در نهایت با انتخاب پرواز مورد نظر و پس از درج اطلاعات شناسایی مسافر، جهت پرداخت بهای بلیط به درگاه شتاب بانکی منتقل می شوید. پس از تکمیل فرآیند خرید، بلیط هواپیمای شما در لحظه صادر خواهد ‌شد.

در بلیط‌های سیستمی، نرخ‌گذاری و قوانین استرداد توسط هواپیمایی اعلام می‌شود، ولی در بلیط‌های چارتری نرخ‌گذاری و قوانین استرداد را تامین‌کننده‌های بلیط اعلام می‌کنند.
در پرواز‌های سیستمی نرخ کودک (2 تا 12 سال) معادل 50 الی 100 درصد پایه بلیط بزرگسال است، ولی در پرواز‌های چارتری نرخ بلیط کودک و بزرگسال یکسان است.
امکان کنسلی برای بلیط‌های سیستمی و چارتری وجود دارد، ولی بعضی از پرواز‌ها (فارغ از سیستمی و چارتری‌بودنشان) غیر‌قابل‌استرداد هستند.

شما می‌توانید نتایج جستجو را از منوی بالای صفحه جستجوی پروازها بر اساس پیشنهاد ویژه، قیمت، ساعت حرکت، مرتب کنید. همچنین به کمک فیلترهایی که در سمت راست صفحه (در نسخه دسکتاپ) و یا آیکون فیلتر در بالای صفحه (در نسخه موبایل) قرار دارد می‌توانید نتایج جستجوی خود را با توجه به مشخصاتی که مد نظر دارید محدود نمایید.

در قسمت فیلتر می توانید پرواز سیستمی و چارتری، کلاس پرواز، شرکت هواپیمایی، و محدوده زمان حرکت را فیلتر نمائید. در ضمن در صورتی که تعداد نفرات موجودی پرواز، از تعداد نفرات درخواستی شما کمتر بود می توانید با فعال کردن نمایش پروازهای تکراری، پروازهای بیشتری را مشاهده کنید.

در زمان انتخاب پرواز می‌توانید در بخش "جزئیات بیشتر"، جزئیات مربوط به میزان بار مجاز و یا شرایط تغییر بلیط و کنسلی را مطالعه کنید.

اطلاعات مورد نیاز در این قسمت شامل: نام و نام‌خانوادگی(انگلیسی)، کدملی، تاریخ تولد، شماره تماس و آدرس ایمیل است.

اطلاعات مورد نیاز در این قسمت شامل: نام و نام خانوادگی به انگلیسی، کد ملی، تاریخ تولد شمسی، شماره پاسپورت، تاریخ انقضاء پاسپورت، شماره تماس و آدرس ایمیل است.

چنانچه یکی از حالت‌های زیر اتفاق بیفتد بلیط هواپیمای شما صادر شده است: مشاهده بلیط هواپیما بعد از پرداخت بانکی، دریافت پیامک صدور بلیط هواپیما و یا دریافت ایمیل صدور بلیط هواپیما. درصورتیکه پرداخت بانکی بطور کامل انجام شده است و هیچ یک از موارد ذکر شده برای تایید صدور بلیط برای شما ارسال نگردیده است، میتوانید قبل از اقدام به خرید مجدد بلیط، برای پیگیری خرید انجام شده با پشتیبانی بلیت دات وان تماس حاصل نمایید.

برای تغییر یا لغو بلیط هواپیمای خود می‌توانید با واحد پشتیبانی تماس بگیرید. و همین طور می توانید از منو بالای سایت " مسافران > پیگیری خرید" شماره رزرو خود را وارد کرده و مراحل پیگیری خرید و استرداد را طی نمائید.

در برخی از شرکت‌های هواپیمایی داخلی، اشکالات جزئی در نام و نام خانوادگی مسافران، مشکلی ایجاد نمی‌کند. اما در بعضی از خطوط هوایی این موارد بسیار مهم و گاهی همراه با هزینه است. بنابراین لطفا در صورت بروز این مشکل در اسرع وقت، مستقیما با پشتیبانی تماس بگیرید، زیرا تأیید نهایی بلیط هواپیمای شما توسط شرکت هواپیمایی انجام می‌شود. برای جلوگیری از هرگونه مشکل و هزینه اضافی، لطفاً اطمینان حاصل کنید که از املای درست نامتان که در گذرنامه شما آمده است برای خرید بلیط هواپیما استفاده کنید.

برای خرید بلیط هواپیما، پاسپورت یا گذرنامه شما در زمان پرواز باید حداقل ۶ ماه اعتبار داشته باشد (در پروازهای دوطرفه زمان پرواز برگشت را در نظر بگیرید). اگر کشوری که قصد سفر به آن را دارید نیاز به ویزا دارد، توجه داشته باشید كه قبل از درخواست ویزا، ابتدا گذرنامه خود را تمدید کنید. زیرا ویزای برخی کشورها، پس از اتمام گذرنامه یا تعویض آن، اعتبار ندارد.

شرایط ویزا با توجه به قوانین کشورهای گوناگون متفاوت است. توصیه می‌کنیم قبل از خرید بلیط هواپیما یا قصد سفر، با پشتیبانی بلیت دات وان تماس گرفته ویا با مراجعه به وب‌سایت یا تماس با کنسولگری یا سفارت کشور مورد نظر خود، در مورد شرایط ویزا اطلاعات بیشتری کسب کنید.

برخی كشورها حتی اگر قصد خروج از فرودگاه را نداشته باشید، از شما ویزای حمل و نقل (ویزای ترانزیت) معتبر می‌خواهند. برای اطلاعات بیشتر درباره شرایط و لزوم دریافت ویزای ترانزیت با توجه به مسیر پروازی، با پشتیبانی بلیت دات وان تماس بگیرید.